Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MIPELUDITO™
Última actualización: 29 de diciembre de 2025
1. Responsable del tratamiento
El presente sitio web, www.mipeludito.com, es propiedad de MiPeludito™, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma.
📧 Correo de contacto: shop@mipeludito.com
🕓 Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (CET)
2. Datos que recopilamos
Durante tu visita a nuestro sitio podemos recopilar los siguientes datos personales:
Información de contacto (nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono).
Datos de pago y facturación (procesados de forma segura por Shopify Payments o PayPal).
Datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo, cookies).
Historial de pedidos y comunicaciones con el servicio al cliente.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para:
Procesar y enviar tus pedidos.
Ofrecer soporte y atención al cliente.
Enviar actualizaciones o información relevante de tu compra.
Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
La ejecución del contrato de compra que celebras con MiPeludito™.
Tu consentimiento al registrarte o suscribirte a nuestra newsletter.
El cumplimiento de obligaciones legales de carácter fiscal o contable.
5. Destinatarios de los datos
Compartimos tus datos únicamente con:
Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico y alojamiento web).
Proveedores logísticos responsables del envío desde nuestros almacenes en España.
Pasarelas de pago seguras (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
En ningún caso vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Todas las empresas colaboradoras cumplen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Para ello, escríbenos a shop@mipeludito.com indicando el derecho que deseas ejercer.
Respondemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
8. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una relación comercial con MiPeludito™ o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos: encriptación SSL, contraseñas seguras y acceso restringido a la información sensible.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
11. Cambios en la política
MiPeludito™ se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
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⚖️ TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MIPELUDITO™
Última actualización: 29 de diciembre de 2025
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.mipeludito.com, así como la compra de productos ofrecidos por MiPeludito™.
Al realizar un pedido, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
2. Condiciones de compra
Los precios mostrados incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
Los pagos se procesan de forma segura mediante pasarelas verificadas (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Una vez confirmado el pago, el pedido se considera firme y entra en fase de procesamiento (1–2 días hábiles).
3. Envíos
Todos los productos se envían desde nuestros almacenes en España.
Plazos estimados: 24–48 horas para España peninsular.
Envío gratuito disponible a partir de 29€.
En caso de retrasos o pérdida, MiPeludito™ gestionará un reemplazo o reembolso completo.
4. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de 30 días naturales desde la entrega para devolver un producto, siempre que esté sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o incorrecto.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado, en un plazo de 5–7 días hábiles tras la recepción del producto devuelto.
5. Garantía
Todos los productos MiPeludito™ están cubiertos por una garantía de 12 meses frente a defectos de fabricación.
Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso o manipulación indebida.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido (textos, logotipos, imágenes, vídeos, diseño gráfico, software) es propiedad exclusiva de MiPeludito™ o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción o distribución sin consentimiento previo.
7. Limitación de responsabilidad
MiPeludito™ no se hace responsable de:
Retrasos por causas externas (clima, huelgas, etc.).
Información incorrecta proporcionada por el cliente.
Uso indebido o no autorizado de los productos.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable en materia de comercio electrónico y consumo.
Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.
9. Contacto
Para cualquier duda, reclamación o solicitud de información:
📧 Correo: shop@mipeludito.com
🕓 Horario: lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (CET)